Mündliche IHK – Prüfungen

Über 60 Prüfungen aller Wahlqualifikationen warten darauf, von dir durchgearbeitet zu werden. Dabei ist es selbstverständlich, dass sich alle Aufgaben an der neuen Ausbildungsverordnung orientieren.

Was ist im Buch enthalten?

Prüfungen aus den Wahlqualifikationen, Beruf Verkäufer / Verkäuferin:

• Sicherstellung der Warenpräsenz
• Beratung von Kunden
• Kassensystemdaten und Kundenservice
• Werbung und Verkaufsförderung

Prüfungen aus den Wahlqualifikationen, Beruf Kaufmann/-frau im Einzelhandel:

• Beratung von Kunden in komplexen Situationen
• Beschaffung von Waren
• Warenbestandssteuerung
• Kaufmännische Steuerung und Kontrolle
• Marketingmaßnahmen
• Onlinehandel  Mitarbeiterführung und -Entwicklung  Vorbereitung unternehmerischer Selbstständigkeit